DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Inicia tu devolución con ReBound.

Desde New Era Cap Company Ltd estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes productos de la mejor calidad. Sin embargo, si no estás satisfecho con tu compra, Puedes devolver cualquiera de los artículos de tu pedido. Sólo tienes que devolverlos sin usar ni lavar en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra para obtener un reembolso completo. Para ello solo tienes que ir al portal ReBOUND y seguir los pasos.

 

Ofrecemos devoluciones gratuitas en las regiones detalladas abajo si utilizas nuestro método de devolución ReBound. Haz clic aquí para iniciar el trámite ahora. Si decides devolver tu pedido utilizando otro método, no podrás optar a las devoluciones gratuitas y deberás hacerte cargo de los gastos de envío de la devolución.

Regiones con derecho a devoluciones gratuitas:
- Reino Unido
- Alemania
- Francia
- Italia
- España *excluye Islas Baleares y Canarias

Si te encuentras fuera de estas regiones, lamentablemente todavía no podrás optar a las devoluciones gratuitas y deberás hacerte cargo de los gastos de envío de la devolución. En este caso, puedes iniciar el proceso de devolución haciendo clic aquí.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DURANTE EL PERIODO DE NAVIDAD

Para facilitarte las compras esta temporada, hemos ampliado nuestro límite habitual de devoluciones. Cualquier compra realizada online entre el 21 de octubre y el 24 de diciembre de 2024 puede ser devuelta hasta el 31 de enero de 2025. Para las compras realizadas a partir del 25 de diciembre, se aplicará nuestra política normal de devoluciones.