INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa policy descrive come New Era Cap Company Limited e le sue entità affiliate ("New Era", "noi", "nostro") raccolgono, utilizzano e condividono le informazioni personali su www.neweracap.com, www.neweracap.co.uk e www.neweracap.eu. Puoi approfondire gli argomenti specifici cliccando su:

Tipi di informazioni che raccogliamo

Di seguito vengono forniti esempi del tipo di informazioni che raccogliamo e di come le utilizziamo.

Contesto Tipologia di dati Finalità primaria della raccolta e utilizzo dei dati
Registrazione dell’account Quando crei un account raccogliamo dati come nome e informazioni di contatto. Raccogliamo anche informazioni relative alle azioni che esegui mentre accedi al tuo account. Abbiamo un legittimo interesse a fornire funzionalità relative all'account ai nostri utenti. Gli account possono essere utilizzati per un facile checkout e per salvare le tue preferenze e la cronologia delle transazioni.

Cookie e tracciamento di terze parti

 Partecipiamo alla pubblicità basata sul comportamento, ciò significa che una terza parte utilizza la tecnologia (ad es. un cookie) per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web in modo che possano fornire pubblicità su prodotti e servizi su misura per i tuoi interessi sul nostro sito web, oppure su altri siti web. Consulta la nostra Cookie Policy per maggiori informazioni.

Abbiamo un legittimo interesse a impegnarci in pubblicità basata sul comportamento e acquisire analisi del sito Web. Puoi disattivare la ricezione di pubblicità basata sul tuo comportamento di navigazione da alcune società di pubblicità di rete visitando i siti Web Network Advertising Initiative e Digital Advertising Alliance,  sebbene per impedire completamente la pubblicità basata sul tuo comportamento di navigazione dovresti anche disabilitare i cookie sul tuo browser.
Informazioni demografiche Raccogliamo informazioni personali da te, come la tua età o posizione. Abbiamo un legittimo interesse a comprendere i nostri utenti e fornire servizi su misura.
Informazioni sulla distanza Quando utilizzi una delle nostre App, raccogliamo la tua posizione dal GPS, dal Wi-Fi e/o dalla tecnologia cellulare del tuo dispositivo per determinare la tua posizione e la tua distanza da un negozio che vende i nostri prodotti. Abbiamo un legittimo interesse a comprendere i nostri utenti e fornire servizi su misura. In alcuni contesti il nostro utilizzo si basa anche sul tuo consenso a fornirci informazioni sulla geolocalizzazione.
Interconnettività e-mail Se ricevi e-mail da parte nostra, utilizziamo strumenti per l’acquisizione di dati relativi a quando apri il nostro messaggio, fai clic su eventuali collegamenti o banner ed effettui acquisti. Abbiamo un legittimo interesse a capire come interagisci con le nostre comunicazioni.
Occupazione e assunzione Se fai domanda per un annuncio di lavoro o diventi un dipendente, raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare la tua domanda o per assumerti come dipendente. Questo può includere, tra le altre cose, il tuo numero di previdenza sociale. Fornire queste informazioni è necessario per l'assunzione. Utilizziamo le informazioni sui dipendenti attuali per la stesura di un nostro contratto di lavoro o l'anticipazione di un contratto di lavoro per te. In alcuni contesti, siamo anche tenuti per legge a raccogliere informazioni sui nostri dipendenti. Abbiamo anche un legittimo interesse a utilizzare le tue informazioni per selezionare personale efficiente, conoscere le operazioni della forza lavoro e per valutare i candidati.
Feedback/Assistenza Se ci fornisci un feedback o ci contatti per assistenza, raccoglieremo il tuo nome e indirizzo e-mail, nonché qualsiasi altro contenuto che ci invii, per risponderti. Abbiamo un legittimo interesse a ricevere e ad agire in base al tuo feedback o ai tuoi problemi.
Mailing List Quando ti iscrivi a una delle nostre mailing list raccogliamo il tuo indirizzo e-mail o indirizzo postale. Abbiamo un legittimo interesse a condividere informazioni sui nostri prodotti o servizi.
Dispositivi mobili Potremmo raccogliere informazioni dal tuo dispositivo mobile come informazioni identificative univoche trasmesse dal tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web o quando visiti uno dei nostri negozi. Abbiamo un legittimo interesse a identificare i visitatori unici e a capire come gli utenti interagiscono con noi sui loro dispositivi mobili.
Predisposizione di un ordine Raccogliamo il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero di carta di credito quando effettui un ordine. Per le opzioni di pagamento tramite Klarna, trasmettiamo a Klarna alcune delle tue informazioni personali, nonché i dettagli di contatto e dell'ordine, al fine di assicurarci di pagare secondo le tue opzioni di pagamento e personalizzare le tue opzioni di pagamento. Le informazioni generali su Klarna le trovi qui. I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati e in conformità con le informazioni contenute nell'Informativa sulla privacy di Klarna. Utilizziamo le tue informazioni per seguire il nostro contratto per fornirti prodotti o servizi.
Promozione partner Raccogliamo le informazioni fornite dall'utente nell'ambito di una promozione in co-branding con un'altra società. Abbiamo un legittimo interesse nel realizzare le nostre promozioni.
Sondaggi Quando partecipi a un sondaggio, potremmo raccogliere le informazioni che fornisci attraverso il sondaggio. Se il sondaggio è fornito da un fornitore di servizi di terze parti, l'informativa sulla privacy della terza parte si applica alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni. Abbiamo un legittimo interesse a comprendere le tue opinioni e a raccogliere informazioni rilevanti per la nostra organizzazione.
Concorsi a premi o concorsi Quando partecipi a un concorso a premi oa un concorso, raccogliamo informazioni su di te che includono le informazioni di contatto per informarti se sei stato selezionato. Abbiamo un legittimo interesse a gestire i concorsi a premi. In alcuni contesti siamo anche tenuti per legge a raccogliere informazioni su coloro che partecipano ai nostri concorsi a premi e abbiamo un legittimo interesse a rispettare tali leggi.
Interazioni con il sito web Utilizziamo la tecnologia per monitorare come interagisci con il nostro sito web. Ciò può includere i collegamenti su cui fai clic o le informazioni digitate nei nostri moduli online. Ciò può includere anche informazioni sul tuo dispositivo o browser. Abbiamo un legittimo interesse a capire come interagisci con il nostro sito Web per migliorarlo meglio e a comprendere le tue preferenze e interessi al fine di selezionare le offerte che potresti trovare più utili. Abbiamo anche un legittimo interesse a rilevare e prevenire le frodi.
Registri Web Potremmo raccogliere informazioni come il tipo di browser, il sistema operativo, l'indirizzo IP (Internet Protocol) (un numero che viene assegnato automaticamente a un computer quando si utilizza Internet), il nome di dominio, l'attività di clic, il sito Web di riferimento e/ o una data/ora per i visitatori. Abbiamo un legittimo interesse a monitorare le nostre reti e i visitatori dei nostri siti web. Tra le altre cose, ci aiuta a capire quale dei nostri servizi è il più popolare.

Oltre alle informazioni che raccogliamo direttamente da te, riceviamo anche informazioni su di te da altre fonti, inclusi terzi, partner commerciali, le nostre affiliate o fonti pubblicamente disponibili. Ad esempio, se ti candidi a un’offerta di lavoro o diventi un nostro dipendente, potremmo effettuare un controllo dei dati menzionati.

La parte della domanda online del nostro sito Web è alimentata da un database di reclutamento sicuro di terze parti. I curricula e/o le offerte di lavoro a cui ti candidi verranno utilizzati solo per prendere in considerazione la tua candidatura per la posizione pubblicata (o altre posizioni rilevanti) e non per scopi di marketing.

Google Signals.

Ci teniamo a informarti che il nostro sito web utilizza Google Signals. Questi segnali di Google sono dati di sessione provenienti da siti web e applicazioni, che vengono collegati agli utenti che hanno effettuato l'accesso ai loro account Google e che hanno attivato la personalizzazione degli annunci. Questo collegamento tra dati e utenti registrati viene utilizzato per consentire la generazione di report tra dispositivi, il remarketing tra dispositivi e l'esportazione delle conversioni tra dispositivi per gli annunci pubblicitari. È importante sottolineare che gli utenti hanno la possibilità di scegliere se partecipare o meno a questa funzione attraverso il nostro banner dei cookie.


Uso ed elaborazione delle informazioni.

Oltre alle finalità e agli usi sopra descritti, utilizziamo le tue informazioni nei seguenti modi:

  • Per identificarti quando visiti i nostri siti web o i nostri negozi.
  • Per fornire prodotti e servizi o per elaborare resi.
  • Per migliorare i nostri servizi e le offerte di prodotti.
  • Per semplificare il processo di pagamento.
  • Per condurre analisi.
  • Per rispondere a domande relative a supporto, opportunità di lavoro o altre richieste.
  • Per inviare materiale di marketing e promozionale, comprese informazioni relative ai nostri prodotti, servizi, vendite o promozioni.
  • Per scopi amministrativi interni, nonché per gestire i rapporti di lavoro.

Sebbene le sezioni precedenti descrivano il nostro scopo principale nella raccolta delle informazioni dell'utente, in molte situazioni abbiamo più di uno scopo. Ad esempio, se completi un acquisto online, potremmo raccogliere le tue informazioni per rispettare il nostro contratto con te, ma raccogliamo anche le tue informazioni poiché abbiamo un legittimo interesse a mantenere le tue informazioni al termine della transazione in modo da poter rispondere rapidamente e facilmente a qualsiasi domanda sul tuo ordine.

Di conseguenza, la nostra raccolta ed elaborazione delle tue informazioni si basa in contesti diversi sul tuo consenso, sulla nostra necessità di eseguire un contratto, sui nostri obblighi previsti dalla legge e/o sul nostro legittimo interesse a condurre la nostra attività.


Condivisione delle informazioni.

Oltre alle situazioni specifiche discusse altrove in questa policy, divulghiamo informazioni nelle seguenti situazioni:


Affiliati e acquisizioni. Condividiamo le tue informazioni con le nostre consociate aziendali (ad esempio, società madre, consociate, sussidiarie, joint venture o altre società sotto controllo comune). Se un'altra società acquisisce la nostra azienda, attività o i nostri beni, condivideremo anche le tue informazioni con quella società.

Altre divulgazioni con il tuo consenso. Ti chiederemo se desideri che condividiamo le tue informazioni con altre terze parti non affiliate che non sono descritte altrove in questa politica.

Altre divulgazioni senza il tuo consenso. Divulgheremo le informazioni in risposta a citazioni, mandati o ordini del tribunale, o in connessione con qualsiasi procedimento legale, o per ottemperare alle leggi pertinenti. Potremmo anche condividere le tue informazioni al fine di stabilire o esercitare i nostri diritti, difenderci da un'azione legale, indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito a possibili attività illegali, sospetta frode, sicurezza di persone o proprietà o violazione delle nostre policy, o per ottemperare alla tua richiesta di spedizione di prodotti o di prestazione di servizi da parte di un intermediario terzo.

Pubblico. Alcuni dei nostri siti Web offrono l'opportunità di pubblicare commenti o recensioni in un forum pubblico. Se decidi di inviare informazioni su queste pagine, tali informazioni saranno pubblicate.

Promozione partner. Possiamo promuovere concorsi, lotterie o altre promozioni con partner terzi. Se decidi di partecipare a un concorso, un concorso a premi o una promozione sponsorizzata da un partner terzo, le informazioni che fornisci verranno condivise con noi e con loro. Il loro utilizzo delle tue informazioni non è regolato da questa policy sulla privacy.

Fornitori di servizi. Condividiamo le tue informazioni con i fornitori di servizi. Tra le altre cose, i fornitori di servizi ci aiutano ad amministrare il nostro sito web, condurre sondaggi, fornire supporto tecnico, elaborare pagamenti ed evadere ordini.


Le tue scelte.

È possibile effettuare le seguenti scelte in merito alle proprie informazioni personali:

  1. E-mail promozionali. Puoi scegliere di fornirci il tuo indirizzo e-mail allo scopo di consentirci di inviarti newsletter, sondaggi, offerte e altro materiale promozionale gratuiti, nonché offerte mirate da parte di terze parti. Puoi interrompere la ricezione di e-mail promozionali seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che ricevi. Se decidi di non ricevere e-mail promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio.

  2. Invii promozionali. Se in qualsiasi momento non desideri ricevere offerte e/o comunicqìazioni da parte nostra, puoi rimuoverti dalle nostre mailing list inviandoci un'e-mail (i nostri recapiti sono di seguito) con "NO SNAIL MAIL" nell'oggetto insieme al tuo nome, indirizzo e CAP. Si prega di notare che i nostri invii vengono preparati prima di essere inviati. Sebbene rimuoveremo il tuo nome dalla nostra mailing list dopo aver ricevuto la tua richiesta, potresti comunque ricevere da noi messaggi che erano stati preparati prima della rimozione del tuo nome.

  3. Modifiche alle tue informazioni personali. Facciamo affidamento su di te per aggiornare e correggere le tue informazioni personali. La maggior parte dei nostri siti web ti consente di modificare o eliminare il profilo del tuo account. Tieni presente che potremmo conservare lo storico delle informazioni nei nostri file di backup, come consentito dalla legge. Se il nostro sito web non consente di aggiornare o correggere determinate informazioni, contattaci all'indirizzo descritto di seguito.

  4. Cancellazione delle tue informazioni personali. In genere conserviamo le tue informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità delineate in questa policy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge. Tuttavia, puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali contattandoci all'indirizzo descritto di seguito. Quando cancelliamo le informazioni personali, queste verranno rimosse dal nostro database attivo, ma potrebbero rimanere negli archivi dove non è pratico o possibile eliminarle. Inoltre, potremmo conservare le tue informazioni personali secondo necessità per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e/o far rispettare i nostri accordi.

  5. Obiezione a determinati trattamenti. Puoi opporti al nostro utilizzo delle tue informazioni personali contattandoci all'indirizzo descritto di seguito.

  6. Accesso alle tue informazioni personali. Se richiesto dalla legge, su richiesta, ti garantiremo un accesso ragionevole alle informazioni personali che ti riguardano. Puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali contattandoci all'indirizzo descritto di seguito.

  7. Tracking online. Al momento non riconosciamo i segnali automatici del browser relativi ai meccanismi di tracciamento, che possono includere istruzioni "Do Not Track".


Come proteggiamo le informazioni personali

Nessun metodo di trasmissione via Internet, o metodo di archiviazione elettronica, è completamente sicuro. Sebbene facciamo ogni ragionevole sforzo per proteggere le tue informazioni personali dall'accesso, uso o divulgazione non autorizzati, non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. Nel caso in cui siamo tenuti per legge a informarti di qualsiasi accesso non autorizzato alle tue informazioni personali, potremmo informarti elettronicamente, per iscritto o per telefono, se consentito dalla legge.

Alcuni dei nostri siti web consentono di creare un account. Quando lo fai ti verrà richiesto di creare una password. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e di qualsiasi accesso o utilizzo del tuo account da parte di qualcun altro che ha ottenuto la tua password, indipendentemente dal fatto che tale accesso o utilizzo sia stato autorizzato o meno da te. Dovresti informarci di qualsiasi uso non autorizzato della tua password o account.


Varie

Le seguenti informazioni aggiuntive si riferiscono alle nostre pratiche sulla privacy:

  • Trasmissione di informazioni ad altri paesi.

    In quanto società multinazionale, trasmettiamo informazioni tra le nostre filiali. Di conseguenza, le tue informazioni potrebbero essere trattate in un paese straniero in cui le leggi sulla privacy potrebbero essere meno severe rispetto alle leggi del tuo paese. Tuttavia, laddove possibile, adottiamo misure per trattare le informazioni personali utilizzando gli stessi principi sulla privacy che si applicano ai sensi della legge del paese in cui abbiamo ricevuto le tue informazioni per la prima volta. Se desideri maggiori informazioni sui nostri tentativi di applicare i principi sulla privacy applicabili in una giurisdizione ai dati quando si trasferiscono in un'altra giurisdizione, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto di seguito.

  • Applicazioni/siti Web di terze parti. New Era può condividere le informazioni sui propri clienti (comprese le informazioni di identificazione personale) con determinate società, tra cui, a titolo esemplificativo, Braintree Payments (http://www.braintreepayments.com), PayPal (http://www.paypal.com), Windsor Circle (http://www.windsorcircle.com), XPO Logistics (http://www.xpo.com), UPS (http://www.ups.com), b2ceurope (https://www.b2ceurope .eu), DPD (https://www.dpd.com), DHL (https://www.logistics.dhl), Sagepay (www.sagepay.co.uk) e United States Postal Services (http:// www.usps.com). New Era collabora con Rakuten Marketing, che può tenere traccia delle attività degli utenti quando interagisci con il nostro sito. La raccolta e l'uso di queste informazioni sono soggetti alla politica sulla privacy di Rakuten (https://rakutenmarketing.com/legal-notices/services-privacy-policy/). Non abbiamo alcun controllo sulle pratiche sulla privacy di siti Web o applicazioni di cui non siamo proprietari.

  • Privacy dei bambini. New Era si rende conto che i bambini possono visitare questo sito Web e New Era incoraggia i bambini a consultare i propri genitori prima di inviare qualsiasi informazione a qualsiasi sito web, incluso il nostro. Tuttavia, New Era ritiene che sia responsabilità dei genitori supervisionare le attività online dei propri figli e considerare l'utilizzo di strumenti di controllo parentale disponibili da servizi online e produttori di software che aiutano a fornire un ambiente online adatto ai bambini. Questi strumenti possono anche impedire ai bambini di divulgare i loro nomi, indirizzi e altre informazioni di identificazione personale online senza il permesso dei genitori. New Era non raccoglierà consapevolmente alcuna informazione di identificazione personale da bambini di età inferiore ai 13 anni senza aver prima ottenuto il consenso dei genitori. Se un bambino di età inferiore a 13 anni invia informazioni personali a New Era e apprendiamo che le informazioni provengono da un bambino di età inferiore a 13 anni, cercheremo di eliminare le informazioni il prima possibile.

  • Presentazioni di informazioni. Informazioni inviate o fornite a New Era tramite www.neweracap.com, www.neweracap.co.uk e/o www.neweracap.eu in merito a New Era o al suo sito Web o ai suoi prodotti, incluso ma non limitato alla presentazione di idee per nuovi prodotti, invenzioni e/o design, inclusi i design New Era By You, saranno considerati non riservati e New Era sarà libera di copiare, riprodurre, utilizzare, divulgare, distribuire e sfruttare commercialmente tali Idee in qualsiasi modo, senza limitazione o attribuzione. Di tanto in tanto, potremmo contattarti in merito a offerte speciali, aggiornamenti su nuovi prodotti, inviti a eventi esclusivi e nuove funzionalità del sito Web se hai accettato di essere incluso nelle nostre mailing list quando hai visitato il nostro sito Web o completato un acquisto con noi o se hai ha partecipato volontariamente a sondaggi, concorsi, lotterie o altre promozioni New Era. Puoi annullare l'iscrizione o modificare le preferenze e-mail dalle nostre mailing list utilizzando l'opzione della pagina delle preferenze situata in fondo alla nostra newsletter o e-mail più recente ricevuta.

  • Modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Potremmo modificare la nostra policy e le pratiche sulla privacy nel tempo. Nella misura in cui la nostra policy cambia in modo sostanziale, la policy in vigore al momento in cui ci hai inviato le informazioni personali regolerà tali informazioni.

Informazioni sui contatti.

In caso di domande, commenti o reclami relativi alle nostre pratiche sulla privacy, contattaci all'indirizzo appropriato di seguito. Cercheremo, ove possibile, di rispondere alle tue richieste e di fornirti ulteriori informazioni relative alla privacy.

privacy.eu@neweracap.com
Attention: Customer Care and Legal Department, New Era Cap Company Limited
1st Floor East CBX 2 Midsummer Boulevard
Milton Keynes
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Ultima revisione: 17 aprile 2023